Внедрение эффективной системы управления мебельной фабрикой

Основная специализация нашей компании – выполнение проектов по постановке эффективной системы оперативного управления мебельным предприятием на базе специализированной ERP-системы.

В отличие от проекта "автоматизации", такой проект включает в себя оптимизацию бизнес-процессов, внедрение эффективных методик и инструментов выполнения бизнес-функций, повышение эффективности взаимодействия служб компании. Сложность такого проекта существенно выше, однако, и достигаемый эффект несоизмеримо больший.

Заказчик определяет концепцию, "архитектуру" бизнеса. Наша задача - обеспечить эффективное функционирование организации на операционном уровне, дать методики и инструменты для выполнения каждой задачи в отдельности и управления компанией в целом.

Почему мы? Что в "активе"?

Отраслевая специализация: мебельная промышленность

Мебельная отрасль более 10 лет является основной, а с некоторого момента - единственной для нашей компании. Концентрация на одном направлении позволило накопить серьезную отраслевую экспертизу, создать специализированную ERP-систему и свести риски выполняемых проектов практически до нуля.

На сегодняшний день нашими клиентами являются более чем 150 мебельных компаний России и ближнего зарубежья.

Специализированное ПО "ПС:Управление Мебельной Фабрикой ERP"

В качестве базового инструмента в наших проектах используется специализированный программный продукт собственной разработки - "ПС:Управление Мебельной Фабрикой ERP". Система вобрала в себя многолетний опыт реализации проектов, полностью отражает мебельную специфику, охватывает все бизнес-процессы компании и базируется на современной платформе "1С:Предприятие 8".

Одна команда профессионалов

Разработчики системы "ПС:Управление мебельной фабрикой ERP" и консультанты, её внедряющие - одна команда.

Это означает, во-первых, что продукт будет использоваться на все 100% и в максимальном соответствии с его идеологией, а во-вторых, что "консультант-внедренец" никогда не скажет, что "не получается, потому что продукт плохой", а разработчик - что "консультант неправильно внедрял".

Конечный результат за фиксированные деньги

Богатый опыт в отрасли позволил нам настолько снизить риски выполняемых проектов, что мы готовы предложить нашим клиентам фиксированную стоимость проекта вплоть до запуска системы в рабочую эксплуатацию. Никаких дополнительных платежей не предусмотрено, вне зависимости от требуемого объема доработок, консалтинга, тех. поддержки.

Таким образом, результат для нас - работающая система.

Технология проектного внедрения

На основании многолетнего опыта выполнения проектов нашей компанией разработана эффективная технология внедрения систем управления. Ниже приведена её упрощенная схема:

Проект предполагает прохождение следующих основных этапов:

• Предпроектное обследование - аудит действующей системы управления и уровня автоматизации; построение модели будущей эффективной системы управления; определение точных параметров проекта внедрения (состав этапов, сроков, стоимости). Подробнее – см. в разделе «Предпроектное обследование».

• Внедрение – собственно, проект внедрения; основной этап, в ходе которого сформированная по итогам предпроектного обследования эффективная модель управления «to be»  внедряется на предприятии. Имеет, в свою очередь следующие подэтапы:
  

• Разработка и моделирование – выполнение основных доработок системы по первичному ТЗ с дальнейшим «доведением» системы путем «моделирования» и доработок под уточненные требования. «Моделирование» предполагает проведение сквозных тестовых примеров, выполняемых совместно с ключевыми сотрудниками Заказчика. Результатом этапа является «конфигурация» ПП, решающая требуемые задачи. 
• Подготовка к запуску предполагает развертывание системы на всех рабочих местах, подключение оборудования, обучение всех пользователей, инициализацию начальных данных (в части нормативно-справочной информации). Результатом этапа является готовая к запуску система. 
• Запуск в рабочую эксплуатацию предполагает загрузку/ввод начальных остатков и начало использования системы.

• Сопровождение - обеспечивает бесперебойную работу системы, её поддержку в актуальном состоянии, развитие. Подробнее об этапе - см. в разделе «Абонентское сопровождение».

Управление проектом и методологическая поддержка

Достаточно часто встречаются ситуации, когда компания приобретает некое комплексное ПО и пытается внедрить его самостоятельно методом "проб и ошибок". Пользователи пытаются "угадать" заложенную в систему методологию; вместо "штатных" инструментов, с которыми не удалось разобраться - доделываются различные "самоделки" (открытость исходного кода в "1С"-продуктах создает иллюзию простоты и провоцирует "злоупотребления"). 

В итоге система используется в лучшем случае на треть, а внедрение получается дорогостоящим и длительным. Бывают исключения, но наша практика показывает, что не менее 90% самостоятельных внедрений имеют такой результат. Когда же Заказчик, в конце концов, обращается к нам для квалифицированного внедрения - все "достижения" приходиться выбрасывать и начинать сначала.

Проектное внедрение кардинально отличается от описанного выше и предполагает нашу "ведущую" роль как в части управления проектом, так и в части методологической поддержки. В этом случае проект уверенно, "под контролем" проходит все необходимые этапы, а система используется в соответствии с заложенной в неё методологией и наиболее эффективным способом.